Диагностика и восстановление
Ищем причину сбоев компьютера или Windows, согласуем необходимые работы и восстанавливаем рабочее состояние.
Поддерживаем офисные компьютеры и ноутбуки: настраиваем Windows и программы, диагностируем проблемы, подключаем периферию и помогаем сотрудникам.
Поддержка строится вокруг задач сотрудников и общей инфраструктуры офиса, а не только вокруг отдельного компьютера.
Ищем причину сбоев компьютера или Windows, согласуем необходимые работы и восстанавливаем рабочее состояние.
Подготавливаем рабочее место, устанавливаем и настраиваем необходимое программное обеспечение и пользовательские доступы.
Подключаем и настраиваем офисную периферию, устраняем проблемы взаимодействия с рабочими местами.
Подходящие задачи решаем через AnyDesk или ZEVS Desk, чтобы сотруднику не приходилось ждать выезда.
Проверяем связь рабочего места с локальной сетью, Wi-Fi, серверными ресурсами и инфраструктурой 1С.
Для регулярных обращений подходит абонентское сопровождение; разовые работы рассчитываются по конкретной задаче.
Да. Стартовая стоимость рассчитывается за рабочее место, а итоговый состав обслуживания зависит от количества компьютеров и связанной инфраструктуры.
Удалённо можно выполнять подходящие задачи по настройке Windows, программ, доступов и диагностике. Если требуется работа с оборудованием, согласуется выезд.
Да, IT ZEVS подключает и настраивает принтеры, сканеры и другую периферию, связанную с рабочими местами.
Напишите, сколько компьютеров и какая задача — уточним формат работы.