Рабочие места 1С
Настройка подключения, клиентского рабочего места и необходимых доступов сотрудников.
Поддерживаем техническую часть работы 1С: рабочие места, серверную инфраструктуру, доступы, обновления и сеть, от которой зависит стабильная работа системы.
Проблема может находиться не только в самой программе, но и в сервере, доступах, Windows или сети. Поэтому задачи рассматриваются в контексте всей системы.
Настройка подключения, клиентского рабочего места и необходимых доступов сотрудников.
Техническое сопровождение сервера 1С и связанных компонентов инфраструктуры.
Настройка пользовательских и удалённых подключений в согласованном объёме.
Техническое сопровождение обновлений платформы и конфигураций после согласования состава работ.
Настройка и контроль резервного копирования информационных баз в рамках выбранной схемы.
Проверка связанных сетевых и серверных факторов, которые влияют на доступность 1С для сотрудников.
Подходит, если 1С постоянно используется сотрудниками и связана с сервером, рабочими местами и сетью. Инфраструктура 1С включается в общий состав IT-обслуживания.
Подходят для отдельной настройки, обновления, восстановления доступа или технической диагностики. Объём согласуется до начала работ.
IT ZEVS сопровождает техническую инфраструктуру 1С: рабочие места, серверную часть, доступы, обновления и связанные сетевые компоненты. Состав работ согласуется для конкретной системы.
Инфраструктура 1С может быть включена в общий договор поддержки. Итоговый объём и стоимость зависят от конфигурации, сервера, числа рабочих мест и требуемых задач.
Да, разовые технические задачи рассматриваются отдельно. Перед началом уточняется конфигурация и согласуется объём работ.
Опишите конфигурацию и проблему — уточним техническую схему и предложим формат работы.