1С · Инфраструктура

Сопровождение 1С в Алматы для бизнеса

Поддерживаем техническую часть работы 1С: рабочие места, серверную инфраструктуру, доступы, обновления и сеть, от которой зависит стабильная работа системы.

Алматы и областьРабочие места и сервер 1САбонентские и разовые задачи

1С работает вместе со всей IT-инфраструктурой

Проблема может находиться не только в самой программе, но и в сервере, доступах, Windows или сети. Поэтому задачи рассматриваются в контексте всей системы.

Рабочие места 1С

Настройка подключения, клиентского рабочего места и необходимых доступов сотрудников.

Серверная часть

Техническое сопровождение сервера 1С и связанных компонентов инфраструктуры.

Доступы

Настройка пользовательских и удалённых подключений в согласованном объёме.

Обновления

Техническое сопровождение обновлений платформы и конфигураций после согласования состава работ.

Резервные копии

Настройка и контроль резервного копирования информационных баз в рамках выбранной схемы.

Сеть и производительность

Проверка связанных сетевых и серверных факторов, которые влияют на доступность 1С для сотрудников.

Абонентское сопровождение или разовая задача

Регулярная поддержка

Подходит, если 1С постоянно используется сотрудниками и связана с сервером, рабочими местами и сетью. Инфраструктура 1С включается в общий состав IT-обслуживания.

Разовые работы

Подходят для отдельной настройки, обновления, восстановления доступа или технической диагностики. Объём согласуется до начала работ.

По задачепосле уточнения конфигурации 1С
Цена зависит от технической схемы. Учитываются серверная или файловая работа, число рабочих мест, доступы, обновления, резервные копии и связанная сеть. В абонентском формате инфраструктура 1С может входить в общий договор поддержки.

Как рассчитываются услуги →

Перед началом сопровождения

Что именно сопровождает IT ZEVS в 1С?

IT ZEVS сопровождает техническую инфраструктуру 1С: рабочие места, серверную часть, доступы, обновления и связанные сетевые компоненты. Состав работ согласуется для конкретной системы.

Входит ли 1С в абонентское IT-обслуживание?

Инфраструктура 1С может быть включена в общий договор поддержки. Итоговый объём и стоимость зависят от конфигурации, сервера, числа рабочих мест и требуемых задач.

Можно ли обратиться с разовой задачей по 1С?

Да, разовые технические задачи рассматриваются отдельно. Перед началом уточняется конфигурация и согласуется объём работ.

Есть задача по инфраструктуре 1С?

Опишите конфигурацию и проблему — уточним техническую схему и предложим формат работы.

Написать в WhatsApp →